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Le responsable du traitement des données est la société JF4 (Le Bistrot Pap'y J), 31 Quai de la Résistance, 34340 Marseillan. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous via notre formulaire de contact ou par téléphone au 04 67 21 36 51.

Lors d'une réservation en ligne : nom, prénom, téléphone, e-mail, nombre de personnes, date et heure souhaitées, et toute remarque que vous ajoutez.

Lors d'un message via le formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone (facultatif) et message.

Aucune donnée bancaire n'est collectée : la réservation en ligne ne nécessite aucun paiement.

Ces données sont utilisées uniquement pour gérer votre réservation (confirmation, éventuel ajustement, annulation), répondre à votre message, et assurer le bon fonctionnement du service, notamment la prévention des réservations abusives.

Le traitement repose sur l'exécution de la démarche que vous avez engagée (réservation ou demande de contact), conformément à l'article 6.1.b du RGPD.

Vos données sont accessibles uniquement par l'équipe du restaurant Papy'J. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni communiquées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques strictement nécessaires à l'envoi des e-mails de confirmation et à l'hébergement du site, dans le cadre de leur mission.

Les données de réservation sont conservées le temps nécessaire à la gestion de votre venue, puis archivées pour la durée requise par les obligations légales et comptables avant suppression. Les messages du formulaire de contact sont conservés le temps de traiter votre demande.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via le formulaire de contact ou par téléphone. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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